当前位置:

银行从业人员处理客户投诉时,( )。

题型: 单选题 分类: 银行从业
  • A.若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出主意,只能搁置
  • B.不应当理会客户错误的投诉和建议
  • C.应当耐心听取客户投诉,事后若经过调查发现客户投诉不当,则不必再答复客户
  • D.应当将处理的进展和结果适时地告诉客户
菜鸟搜题APP
关注【菜鸟搜题】公众号
移动端APP,让学习更便捷
提供语音搜题、拍照搜题,在线问答
保存二维码图片,打开微信扫一扫
请输入手机号查看答案x

关注【菜鸟搜题】公众号

移动端 语音搜题、拍照搜题、在线问答、测评练习

  点击更换  换一个

Copyright © 菜鸟在线搜题 版权所有   沪ICP备18007868号-3
搜题网站、搜题软件、题库软件,请推荐菜鸟在线搜题