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根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，( )是在单一营销的基础上注入人性化的营销理念，它不局限于满足客户的一次性需要，而是用情感打动客户的心，把客户终生套牢，一生一世甚至几代人成为一家银行的忠实客户。

题型: 单选题 分类: 银行从业
  • A.低成本策略
  • B.情感营销策略
  • C.专业化策略
  • D.交叉营销策略
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